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售后服务认证知识科普：
举个例子，如何度量快递公可的快递小苛的绒效呢？站在快递公司的价值视角，收发快件数量越多越好，所以单位时间内的收发数量是快递小哥工作成果的关键维度：站在客户的价值视角，则还有别的价值定义，一是时效性，发快件的客户希望能尽快送达，收快件的客户希壁快件能尽快到达自己手里：二是快件不能摔坏、破损。所以，取快件的及时率，送快件的用时周期与快件完好性（不陵都、不手失）由是快递小肝工作成果的维店、这样，就有了四个度量维度来衡量快递小哥的工作成果。
中山南头餐饮企业进入一个全新的世纪，餐饮业的竞争加剧，竞争的核心是高层次人才的竞争，但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实，管理就是个性化的温暖服务。
中山南头餐饮企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的餐饮服务，就是中山南头餐饮企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时，由于中山南头餐饮企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，中山南头餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时中山南头餐饮企业通过iso认证后，向社会树立良好的餐饮服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
中山景鸿企业认证有限公司，是中山南头区域最权威餐饮iso认证服务机构，欢迎餐饮企业来电！